にぎわい特産館オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クレジットカードで決済をする際にロックがかかってしまった場合、原因としては下記が挙げられます。

・１０分間に４回以上の同一端末、または同一のカード番号からの入力があった場合はロックがかかってしまいます。

→２４時間経過後にロックが解除されますので、それまでお待ちいただき、再度ご注文をお願い致します。

・３Dセキュア対応のクレジットカードではない場合

→クレジットカード会社にお問合せください。

ロックがかかってしまった場合、当オンラインショップではロック解除はできかねます。

お客様のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。

ークレジット決済における「3Dセキュア2.0」導入のお知らせー

クレジットカード不正利用の急増を受け、経済産業省より全EC加盟店に対し「3Dセキュア2.0」導入が義務化されたことにより、にぎわい特産館オンラインショップでも２０２５年２月３日（月）より「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。

「3Dセキュア2.0」とは、インターネット上のお買い物でのクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービス（無料）です。

お支払い方法にクレジットカードを設定する際に、ワンタイムパスワードなどをご入力いただいてクレジットカード発行会社へ本人であることを認証することによって、クレジットカード情報の盗用などによる不正利用の被害を未然に防止することができます。

当オンラインショップでクレジットカード決済をされる際は、二段階認証が必要になる場合がございます。

ご利用のクレジットカードの3Dセキュア2.0の設定方法につきましては、お客様がご利用のカード発行会社のWebサイトなどでご確認ください。